Исследования

Как обслуживают клиентов в отделах продаж новостроек? Исследование Do A.S.A.P.

Компания Do A.S.A.P. провела исследование, чтобы выяснить, как застройщики обрабатывают входящие звонки и на каком уровне находится качество обслуживания в отрасли в 2018 году.
Продажи

Автоматизированная обработка заявок: интеграция Smartis и myTarget

Застройщики используют соцсети как канал получения лидов, но их менеджеры не всегда готовы к работе с холодными клиентами. Такой пользователь часто отправляется в «нецелевые». Рассмотрим, почему так происходит.
Кейсы

Настраиваем бизнес-процессы: внедрение amoCRM, Profitbase и Roistat в СК «Новый мир Химметалл»

В кейсе ERA Agency рассказали, как провели настройку бизнес-процессов в отделе продаж клиента: внедрили новую CRM, запустили сайт с каталогом квартир, интегрировали системы колтрекинга, аналитики и документооборота и провели обучение отдела продаж.
Кейсы

Как amoCRM и Profitbase решают проблемы застройщиков: кейс Web-regata

Наш партнер WEB-Regata на примере застройщика Атлас Девелопмент рассказал, как благодаря amoCRM и Profitbase удалось автоматизировать работу отдела продаж и соединить инструменты лидогенерации в одну систему.
Исследования

В контакте с покупателем: исследование отдела продаж застройщиков в соцсетях

В 2017 году Google провел исследование портрета типичного покупателя недвижимости. Выяснилось, что основная доля покупателей недвижимости (46%) — люди в возрасте от 25-34 лет. Это поколение миллениалов, для которых смартфон становится чуть ли не
Исследования

Екатеринбург: в погоне за лидами

Экспресс-исследование отделов продаж застройщиков Екатеринбурга. Застройщики тратят большие бюджеты на привлечение покупателей. По данным исследования CallTouch за 2016 год стоимость лида в недвижимости выросла на 20%, а средняя стоимость привлечения лида с контекстной
Исследования

Как отделы продаж ярославских застройщиков теряют лиды

На привлечение покупателей застройщики тратят внушительные бюджеты. Тем не менее, огромное количество заявок теряется в отделах продаж. И в то время, как застройщик продолжает расходовать рекламный бюджет на привлечение новых лидов, старые продолжают
Продажи

Почему CRM не взлетают?

Почему внедрение CRM в отдел продаж застройщика часто оборачивается катастрофой? Все застройщики делают это Все застройщики используют CRM. Без исключений. Чтобы строить, нужно продавать. Чтобы продавать, надо где-то фиксировать заявки, не забывать, с
Исследования

Отчёт: 107 новостроек в Интернете

Результаты масштабного исследования каталогов квартир на сайтах застройщиков России. В процессе разработки отраслевого сервиса для застройщиков, мы проанализировали сайты более 100 жилых комплексов. Наше внимание было особо уделено тому, как представлен ассортимент квартир
Аналитика

Лиды застройщика. Есть ли жизнь после заявки?

Все застройщики знают: самое ценное, что может прилететь из интернета — это заявки. Многие стали оценивать эффективность рекламных кампаний в стоимости заявки. Самые одарённые выучили слово лидогенерация и стали заявки покупать. В статье речь