В этой статье разберём, какие задачи CRM-система для застройщика помогает решать маркетологу: как она автоматизирует рутину, упрощает аналитику, повышает эффективность рекламы и помогает команде быстрее принимать решения. Чаще всего CRM воспринимается как территория продаж. Но если маркетинг застройщика работает отдельно, а продажи — отдельно, получается кривая воронка: рекламный бюджет сливается, продажи

Какие инструменты Profitbase можно использовать на каждом этапе пути клиента? Содержание: * Зачем нужна воронка продаж * Этап №1: поиск * Этап №2: выбор * Этап №3: покупка * Этап №4: удержание * Управление ценой  Зачем нужна воронка продаж Воронка продаж застройщика — это продолжение пути клиента, его Customer Journey Map (CJM). Она охватывает все этапы — от

Разбираем основные преимущества экосистем. Сегодня девелоперы не могут работать без цифровых инструментов. Чтобы эффективно управлять продажами и маркетингом, застройщики используют CRM для ведения клиентской базы, онлайн-платформы для бронирования и продаж, сервисы аналитики для отслеживания показателей и динамическое ценообразование. Добавьте к этому сайты с каталогами лотов, интеграции с классифайдами — и перед

Согласно подсчётам аналитиков ДОМ.РФ, за 11 месяцев 2024 года продажи квартир в новостройках снизились на 19% по сравнению с 2023 годом. Но это не значит, что люди потеряли интерес к покупке жилья. По результатам нашего исследования, количество обращений потенциальных покупателей в офис продаж девелоперов не уменьшилось. Однако: * Снизилось ежемесячное

Внедрение CRM для застройщика позволяет более качественно работать с клиентами. CRM поможет собрать все заявки в одном месте, отследить ход сделки и напомнит менеджеру, что нужно связаться с покупателем. Но чтобы система работала эффективно, важно правильно выбрать решение, настроить его под задачи компании и обучить команду. В статье расскажем, как

С 2019 года использование эскроу-счетов стало обязательным для новостроек, что минимизировало риски невыполнения обязательств застройщиков перед «‎дольщиками»‎ и повысило прозрачность рынка недвижимости. В статье вы узнаете, как работают такие счета, где их открыть, что происходит при банкротстве банка или застройщика, а также какие плюсы и минусы стоит учитывать при выборе

На портале наш.дом.рф потенциальные покупатели получают полную информацию о строящемся жилье в России и выбирают квартиры непосредственно от застройщика. Всего на маркетплейсе недвижимости, созданном на базе Единой информационной системы жилищного строительства, загружено более 10 тысяч квартир. Клиенты Profitbase публикуют объявления в один клик. На основе проектных деклараций портала

Статья о том, как применять продуктовый подход в девелопменте. Никакой лендинг с кучей анимации, никакая классная CRM-система не принесёт результата, если продукт не попал в потребности клиента. Быстро проверить, чего хочет аудитория, на что обращает внимание при выборе квартиры, помогает продуктовый подход. Чаще всего этот подход применяют в разработке IT-продуктов.

Кому будет полезна эта статья? Маркетологам и управленцам застройщиков, которые хотят: — понять, что бы поделать, чтобы продать больше квартир; — находить только хвалебные отзывы на свои ЖК; — получить признание и плюшки от широкой известности на рынке. Чтобы привлечь покупателей, нужно думать, как целевая аудитория. Мы не будем кидаться безликими терминами, а

В отдел продаж поступила заявка. За неё взялся менеджер, потратил время и даже организовал скидку для клиента. Но заветной сделки не случилось. Что пошло не так? В какой момент клиент ушёл и как девелопер может на это повлиять? На эти вопросы ответит воронка продаж. В этой статье расскажем, что такое

Цифровизация становится актуальной и важной для успешного развития бизнеса. Цифровые технологии оптимизируют процессы в различных сферах, включая недвижимость и девелопмент. Почему цифровизация так актуальна? Цифровизация позволяет упростить взаимодействие между участниками рынка недвижимости, ускорить процессы сделок, повысить прозрачность и эффективность работы. Технологии помогают собирать и анализировать большие объёмы данных, улучшать коммуникацию

Цифровизация девелопмента — это важный процесс, который развивается в России. Строительные компании осознают важность внедрения цифровых технологий для увеличения эффективности и оптимизации процессов строительства. Почему строительные компании начинают цифровизироваться? 1. Эффективность и оптимизация процессов Цифровизация позволяет автоматизировать задачи, улучшить планирование и контроль за процессами, сократить время на выполнение работ и повысить

После отмены программ льготной ипотеки и повышения ключевой ставки многие квартиры превратились в простаивающие метры. Чтобы возобновить темп реализации лотов, девелоперы стали менять стратегию продаж. В статье рассказали, что такое шахматка и как она помогает застройщикам реанимировать продажи. Содержание партии: * Что такое шахматка * Преимущества квартирограммы * Кейс: расставляем фигуры * Оппонент — нераспроданные

С увеличением количества строящихся объектов, компании начинают искать решения, которые могли бы быстро автоматизировать работу, систематизировать информацию о покупателях, контролировать работу менеджеров. Поможет в этом набор инструментов в рамках одной экосистемы сервисов. О выборе инструментов, процессах внедрения и новой услуге Profitbase рассказала Анастасия Смирнова, руководитель отдела внедрений Profitbase. Как проходит

Сайт есть, деньги вложили, рекламу подключили. Трафик идёт, а количество клиентов не увеличилось. Это тревожный звоночек: сайт превращается в «библиотеку», куда приходят просто полистать странички. Как это исправить — рассказываем в статье. Большинство сайтов девелоперов работают с базовыми запросами покупателей новостроек: на них есть гигиенический минимум информации по типу адреса строящегося

Существует много определений динамического ценообразования для различных отраслей. С одной стороны, это процесс, при котором продавец меняет цену одного и того же товара в зависимости от факторов рынка, чтобы увеличить прибыль. С другой — это корректировка цен, зависящая от ценности, которую клиент приписывает продукту или услуге. Ясно одно, динамическое ценообразование — это

Про принцип построения пользовательского пути и о том, как связать его с воронкой продаж рассказывает Валерия Кадочникова, product manager Profitbase. CJM и воронка продаж Воронка CRM — это понятный инструмент для многих отделов продаж. Но воронка — это про действия продавца, а не покупателя: она не учитывает действия покупателя на каждом этапе.

Если девелоперы не автоматизируют работу с агентским каналом, то его рост может привести к неразберихе в бизнес-процессах, лишней нагрузке на менеджеров и дополнительным затратам на восстановление системной работы. Как узнать, что работу с агентским каналом пора автоматизировать и какие инструменты будут востребованы агентами рассказывают эксперты Profitbase. Почему покупатели новостроек обращаются

С ростом количества строящихся объектов появляется запрос на повышение управляемости процессом продаж. Компании начинают искать решения, которые помогут систематизировать информацию о покупателях, проконтролировать работу менеджеров и автоматизировать отчётность — исключить человеческий фактор и не допустить ошибок. В этой статье Анастасия Смирнова, руководитель отдела внедрений Profitbase, расскажет девелоперам, которые задумываются над внедрением

Если не знать расценки и потребности конкретного региона, то масштабирование и экспансия могут превратить перспективный бизнес в убыточный. Александр Ведерников, менеджер продуктов Profitbase, рассказывает, что делать, если у застройщика нет опыта в новом регионе, как определить планку ценообразования и как построить безубыточную модель реализации лотов. Как избежать ошибок в ценообразовании

Стратегии продаж в условиях неопределённости, способ повышения выручки на кейсе реального ЖК и советы девелоперам, как внедрить динамическое ценообразование в свой проект. Оглавление 1. Два варианта стратегий продаж в условиях неопределённости 2. Какая из этих стратегий приведёт к максимизации выручки? 3. Кейс ЖК «Сироп» * Дано * Стандартное решение * Результат спустя 15

Цифровизация — тренд на рынке недвижимости. Использование современных технологий помогает оптимизировать бизнес-процессы, повысить качество обслуживания, снизить операционные расходы и сократить цикл сделки. Но не всем удаётся собственными силами внедрить цифровые инструменты.  Узбекистанские застройщики перенимают зарубежные технологии и опыт других стран. Они уже начали сотрудничать с зарубежными вендорами — такими, как российская компания

Сейчас ситуация на рынке не такая позитивная, как хотелось бы: на полную цифровизацию перешли единицы, а большинство девелоперов продолжает пользоваться Excel-таблицами и рассылкой в WhatssApp. Digital Developer побеседовал с Анастасией Суминой, продуктовым менеджером Profitbase, чтобы разобраться в ситуации на рынке недвижимости Digital Developer: Давайте начнём с того, что сейчас происходит

Цифровизация — одна из самых животрепещущих и «больных» тем, которые обсуждают застройщики на конференциях, но не все знают, как к ней подступиться. С одной стороны, проведение цифровой трансформации сегодня уже не преимущество, а необходимость, но с другой — даже автоматизация процессов у многих девелоперов пока что находится на начальном уровне. В чем