Статьи

CRM для РОПа часть 2: план продаж, воронка и мотивация менеджеров

Как CRM-система может помочь выполнять план продаж, какие ошибки в построении воронки мешают использовать CRM как инструмент прогнозирования. и на что обратить внимание, разрабатывая систему мотивации продавцов.

Статьи

CRM для РОПа часть 1: качество, распределение и обработка лидов

Разбираем, по каким критериям оценивать поступающие лиды и как их обрабатывать — рассматриваем обработку разных типов лидов, сравниваем отдел продаж и кол-центр, и разбираем, какие настройки важно задать в CRM-системе.

Кейсы

Кейс: автоматизация отдела продаж за 20 дней

Как сделать продажи системными и прозрачными? Перейти от excel к CRM-системе с оптимизированной обработкой лидов, системой бронирования и автоматической генерацией документов. Подробнее в кейсе ERA Digital и застройщика из Абакана Жилстрой Девелопмент.

О Profitbase

Смарт-каталог знает, чего хотят ваши клиенты. Он пишет им

Наш Смарт-каталог стал ещё умнее. Он напишет клиенту, если у вас осталось мало квартир с планировкой, которой он интересовался, или появилась акция. В нём настроено 4 автоматических сценария подогрева клиентов, которые помогут застройщику закрывать больше сделок.

Кейсы

Внедрение amoCRM и Profitbase в строительную компанию PLAZA LOTUS GROUP

Кейс интегратора iFabrique по внедрению amoCRM в отдел продаж международного девелопера Plaza Lotus Group. PLG проектирует и реализует объекты премиум-класса: торговые центры, отели, комплексы апартаментов, гольф и яхт-клубы. Внедрение проводили на проекте инвест-отеля IN2IT.

Исследования

Как обслуживают клиентов в отделах продаж новостроек? Исследование Do A.S.A.P.

Компания Do A.S.A.P. провела исследование, чтобы выяснить, как застройщики обрабатывают входящие звонки и на каком уровне находится качество обслуживания в отрасли в 2018 году.

Продажи

Автоматизированная обработка заявок: интеграция Smartis и myTarget

Застройщики используют соцсети как канал получения лидов, но их менеджеры не всегда готовы к работе с холодными клиентами. Такой пользователь часто отправляется в «нецелевые». Рассмотрим, почему так происходит.