Продажи

Статьи о продажах в блоге Profitbase
Продажи новостроек в интернете: как построить путь клиента в 2021 году
Статьи

Продажи новостроек в интернете: как построить путь клиента в 2021 году

Прошел год с тех пор, как рынок накрыла паника онлайн-продаж: когда все над ними смеялись, а они внезапно понадобились. Разбираем, что изменилось за год, чем квартира отличается от холодильника, а функционал онлайн-продаж от кабинета на Домклик.
7 min read
CRM для РОПа часть 2: план продаж, воронка и мотивация менеджеров
Статьи

CRM для РОПа часть 2: план продаж, воронка и мотивация менеджеров

Как CRM-система может помочь выполнять план продаж, какие ошибки в построении воронки мешают использовать CRM как инструмент прогнозирования. и на что обратить внимание, разрабатывая систему мотивации продавцов.
5 min read
CRM для РОПа часть 1: качество, распределение и обработка лидов
Статьи

CRM для РОПа часть 1: качество, распределение и обработка лидов

Разбираем, по каким критериям оценивать поступающие лиды и как их обрабатывать — рассматриваем обработку разных типов лидов, сравниваем отдел продаж и кол-центр, и разбираем, какие настройки важно задать в CRM-системе.
7 min read
Как обслуживают клиентов в отделах продаж новостроек? Исследование Do A.S.A.P.
Исследования

Как обслуживают клиентов в отделах продаж новостроек? Исследование Do A.S.A.P.

Компания Do A.S.A.P. провела исследование, чтобы выяснить, как застройщики обрабатывают входящие звонки и на каком уровне находится качество обслуживания в отрасли в 2018 году.
2 min read
Автоматизированная обработка заявок: интеграция Smartis и myTarget
Продажи

Автоматизированная обработка заявок: интеграция Smartis и myTarget

Застройщики используют соцсети как канал получения лидов, но их менеджеры не всегда готовы к работе с холодными клиентами. Такой пользователь часто отправляется в «нецелевые». Рассмотрим, почему так происходит.
2 min read
В контакте с покупателем: исследование отдела продаж застройщиков в соцсетях
Исследования

В контакте с покупателем: исследование отдела продаж застройщиков в соцсетях

В 2017 году Google провел исследование портрета типичного покупателя недвижимости. Выяснилось, что основная доля покупателей недвижимости (46%) — люди в возрасте от 25-34 лет. Это поколение миллениалов, для которых смартфон становится чуть ли не основным способом взаимодействия с миром. Общаться и решать вопросы они предпочитают в социальных сетях и мессенджерах, а
6 min read
Екатеринбург: в погоне за лидами
Исследования

Екатеринбург: в погоне за лидами

Экспресс-исследование отделов продаж застройщиков Екатеринбурга. Застройщики тратят большие бюджеты на привлечение покупателей. По данным исследования CallTouch за 2016 год стоимость лида в недвижимости выросла на 20%, а средняя стоимость привлечения лида с контекстной рекламы в 3 квартале 2016 года составила 5-6 тысяч. Если учитывать все маркетинговые активности, то стоимость может
3 min read
Как отделы продаж ярославских застройщиков теряют лиды
Исследования

Как отделы продаж ярославских застройщиков теряют лиды

На привлечение покупателей застройщики тратят внушительные бюджеты. Тем не менее, огромное количество заявок теряется в отделах продаж. И в то время, как застройщик продолжает расходовать рекламный бюджет на привлечение новых лидов, старые продолжают утекать в трубу. Мы решили провести полевой тест по отделам продаж застройщиков и выяснить, как тщательно обрабатываются
4 min read
Почему CRM не взлетают?
Продажи

Почему CRM не взлетают?

Почему внедрение CRM в отдел продаж застройщика часто оборачивается катастрофой? Все застройщики делают это Все застройщики используют CRM. Без исключений. Чтобы строить, нужно продавать. Чтобы продавать, надо где-то фиксировать заявки, не забывать, с кем сегодня встреча, кому нужно позвонить и отправить договор. Иногда нужно ещё и оценить результаты продаж. Каждый
3 min read