В RDI использовали самописную CRM на базе 1С — она тормозила процессы и мешала масштабировать работу с клиентами. Любые доработки занимали недели, а аналитика собиралась вручную. В кейсе рассказали, как девелоперу удалось выстроить прозрачные процессы и избавиться от ручного труда с помощью EstateCRM с отраслевыми инструментами Profitbase.
600 000 м2 и